Termos de Uso e Cookies

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Política de Privacidade

Guide Local

Política de Privacidade da GuideLocal Delivery

A GuideLocal Delivery valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de delivery. Nossos procedimentos estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Informações Coletadas

Quando você utiliza a GuideLocal Delivery, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados Cadastrais: Nome, e-mail, endereço, telefone e informações de pagamento.
  • Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo logs, IP e localização.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, facilitando o acesso e a navegação.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e gerenciar seus pedidos de delivery.
  • Comunicar sobre o status de pedidos, promoções e novos serviços.
  • Aprimorar nossos serviços e desenvolver novos produtos.
  • Realizar análises e pesquisas de mercado para entender melhor nossos usuários.

Compartilhamento de Dados

A GuideLocal Delivery não vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros. Porém, poderemos compartilhar suas informações com:

  • Prestadores de Serviço: Para cumprir obrigações de entrega e pagamento.
  • Autoridades Legais: Quando necessário para cumprir a legislação ou proteger nossos direitos.
  • Parcerias: Em casos onde sua permissão seja previamente solicitada.

Dentes dos Usuários e Direitos

Você, como usuário, possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme estabelecido pela LGPD:

  • Acessar suas informações pessoais que possuímos.
  • Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Requerer a exclusão de seus dados pessoais.
  • Se opor ao tratamento de dados para finalidades específicas.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, destruição, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhuma transferência de dados pela internet ou mecanismo de armazenamento é completamente seguro. Portanto, recomendamos que você tome precauções ao usar nossos serviços.

Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações. A continuidade do uso de nossos serviços após a publicação de alterações nesta política implica na sua aceitação.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail disponível na plataforma ou visite a nossa seção de atendimento ao cliente. Estamos à disposição para ajudar!

Tenha sempre em mente que a sua privacidade é a nossa prioridade.
Última atualização: 21/02/2026